Vai jums ir jautājumi par Medicare? Vai jums ir problēmas ar Medicare segumu vai Medicare prasību? Vai meklējāt tīmeklī, kamēr jūs neapmierinātas, bet nevarat atrast atbildi? Nav pārliecināts, kur vērsties?
Šeit ir seši galvenie resursi, lai atbildētu uz Medicare jautājumiem un atrisinātu Medicare problēmas.
1State Health Insurance Assistance Program
Katrā valstī ir State Health Insurance Palīdzība Programma, kas piedāvā individuāli konsultācijas un palīdzību valsts iedzīvotājiem. Jūsu SHIP var jums palīdzēt ar jautājumiem par Medicare pabalstiem, prēmijām un izmaksu dalīšanu. Tas var arī palīdzēt jums risināt problēmas, reģistrējoties Medicare plānā, iesniegt sūdzības un pārsūdzēt pārklājuma vai maksājuma lēmumu.
Kravu pārvadājumiem galvenokārt strādā brīvprātīgie, kuri ir izgājuši plašu mācību programmu. Maz ticamā gadījumā, ja jūsu SHIP brīvprātīgajam nav atbildes uz jūsu Medicare jautājumiem vai jūs nevarat atrisināt Medicare problēmas, viņš vai viņa zinās, kur vērsties, lai saņemtu atbildi vai izšķirtspēju.
KUĢU nosaukumi var atšķirties no valsts uz valsti. Piemēram, kravas kuģi Masačūsetā un Floridē sauc par SHINE, kas ir īss, sakārtojot vecāku veselības informācijas vajadzības. Kalifornijas kuģis tiek saukts par akronīmu HICAP, kas attiecas uz California veselības apdrošināšanas konsultāciju un aizstāvības programmu. Jūs varat saņemt kontaktinformāciju par jūsu valsts SHIP šeit.
2Medicare tiesību centrs
Medicare tiesību centrs ir bezpeļņas organizācija, kuras uzdevums ir palīdzēt gados vecākiem amerikāņiem saprast savas Medicare tiesības un priekšrocības, pārvietoties Medicare sistēmā un iegūt kvalitatīvu veselības aprūpi.
Tas to dara, izmantojot plašo savā tīmekļa vietnē pieejamo informāciju par bibliotēku, kā arī izmantojot telefona palīdzības līniju. Palīdzības līnijas konsultanti piedāvā medicīniskās palīdzības jautājumus, piemēram, kā samazināt jūsu prēmijas izmaksas un ar Medicare problēmām, piemēram, pievilcīgu maksājumu atteikumu.
Jūs varat izglītot sevi, izmantojot Medicare tiesību centra vietni, vai saņemt individualizētu konsultāciju, izmantojot pieejamo palīdzības līniju no pirmdienas līdz piektdienai pa tālruni 1-800-333-4114.
3Senior Medicare Patrol
Ja jūsu jautājums vai problēma ar Medicare saistīta ar iespējamu kļūdu, krāpšanu vai Medicare ļaunprātīgu izmantošanu, Senior Medicare Patrol ir lielisks resurss, jo tas specializējas šajās jomās. SMP sniedz individuālu konsultāciju, lai palīdzētu jums atrast un ziņot par veselības aprūpes norēķinu kļūdām. Jūsu SMP padomdevējs arī palīdzēs jums novērot un ziņot par maldinošām darbībām, piemēram, par maksu par pakalpojumiem, kas netika sniegti vai kuriem tika sniegti nevajadzīgi veselības aprūpes pakalpojumi.
Daudzi SMP pārstāvji ir brīvprātīgie, un lielākā daļa brīvprātīgo paši ir Medicare saņēmēji.
Atrodiet SMP savā teritorijā, izmantojot SMP vietni, vai zvanot uz Nacionālo patērētāju aizsardzības tehnisko resursu centru, kas neoficiāli ir pazīstams kā SMP resursu centrs (877-808-2468). Uz zvaniem tiks atbildēts no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 9:00 – plkst. 17:30. Austrumu laiks.
4Medicare.gov
Medicare.gov vietnē ir vispārīga informācija par Medicare, tostarp informācija par to, kas ir tiesīgs, kā reģistrēties, cik daudz Medicare maksā, un dažādiem Medicare veidiem. Jūs varēsit piekļūt detalizētām norādēm apelācijas iesniegšanai, ja Medicare nemaksās par kaut ko, kas, jūsuprāt, ir apdrošināts. Jūs atradīsiet arī norādījumus par to, kā iesniegt sūdzību, ja neesat apmierināts ar aprūpes kvalitāti vai pakalpojumiem, kurus esat saņēmis no Medicare sniedzēja vai veselības aprūpes plāna.
5MyMedicare.gov
Biedrs vietnē Medicare.gov, informācija, kas pieejama MyMedicare.gov vietnē, atšķiras no Medicare.gov, jo tā ir jūsu īpaša. Jūs varēsit redzēt savas Medicare A daļas un B daļas prasības, kā arī iegūt kvalitatīvu informāciju par saviem ārstiem, slimnīcām un citiem veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem. Ja jums ir Medicare Advantage vai Medicare D daļas plāns, jūs varēsiet iegūt arī kvalitatīvu informāciju par savu veselības plānu.
Jūs varat uzdot jautājumus, izmantojot tērzēšanas funkciju, kas pieejama, izmantojot saiti lapas augšdaļā. Izmantojot tērzēšanas tērzēšanu, jūs un Medicare pārstāvis runā, ierakstot uznirstošajā lodziņā jautājumus un atbildes. Es pats to izmēģināju, un 30 sekundes viņam palīdzēja zinošs pārstāvis, lai gan tas bija plkst. 6:00. sestdien.
Lai piekļūtu visiem MyMedicare.gov resursiem, jums būs jāreģistrējas, izmantojot savu Medicare numuru un izveidojiet pieteikšanās lietotājvārdu un paroli. MyMedicare.gov ir nepieciešams jūsu Medicare numurs, lai jums individuāli izveidotu vietni. Piemēram, bez jūsu Medicare numura, tā nespēs sniegt konkrētu informāciju par savām prasībām vai papildu ieguvumiem, ko piedāvā jūsu Medicare Advantage plāns.
6Call 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Jūs varat zvanīt 1-800-MEDICARE un runāt ar pārstāvi, lai uzdotu jautājumus par Medicare vai saņemtu palīdzību, lai atrisinātu problēmas ar Medicare.
es veiku testa izsaukumu uz šo numuru un to uzņēma apmierināts Medicare pārstāvis pēc tam, kad viņš bija aizturēts apmēram 90 sekundes. Lai gan pārstāvis nekavējoties nezināja atbildi uz manu jautājumu par Medicare, viņa varēja to noskaidrot, kamēr es biju ar viņu kopā ar tālruni.
Es jautāju, kādus resursus viņa izmanto, lai uzzinātu atbildi, un viņa atbildēja, ka viņa izmantoja Medicare.gov vietni. Viņa teica, ka viss viņa piekļuves saturs ir pieejams arī Medicare.gov vietnē.
Ņemot vērā šo ieskatu, es iesaku jums zvanīt 1-800-MEDICARE, ja jums rodas grūtības atrast nepieciešamo informāciju vietnē Medicare.gov, nesaprotat informāciju, kuru esat atradis vietnē vai vēlaties samazināt vajāt un runāt ar cilvēku.
About.com Medicare & Medicaid Site
About.com ir visa vietne, kas paredzēta, lai palīdzētu jums saprast un iegūt vislabāko no jūsu Medicare un Medicaid pārklājumu. //medicare.about.com/
