Saskaņā ar likumu jums ir tiesības labot kļūdas, kuras atrodat medicīniskajos dokumentos. Šie labojumi likumā ir minēti kā "grozījumi". Uzskaiti paši sauc par "izraudzīto ierakstu kopu".
Jo īpaši, tā kā medicīniskie ieraksti tiek pārnesti no papīra uz ciparu, pastāv vairākas kļūdas, kas tiek veiktas. Jūsu pārskatīšana un korekcija noteikti ir pamatota.
Pareizā procedūra medicīnisko ierakstu kļūdu noteikšanai
Kad esat ieguvis, pēc tam pārskatījis savus medicīniskos datus un esat atradis kļūdu, jūs vēlaties sekot šai procedūrai:
1. Noteikt tieši to, kas ir kļūda, un vai tas ir nepieciešams labot. Dažreiz kļūdas ir vienkārši tipogrāfiskas un var būt vai var nebūt nepieciešama korekcija. Tomēr informācijai, kas ietekmēs jūsu diagnozi, ārstēšanu vai spējas sazināties, vai tas var ietekmēt jūs vai jūsu veselību šodien vai nākotnē, vajadzētu labot. Turklāt problēmas saistībā ar medicīniskās identitātes zādzību pieaug, tādēļ informācija, kas attiecas uz maksājumiem, norēķiniem vai personas identitāti, ir jālabo.
Šeit ir daži piemēri:
- ja kādi medicīniskās pārbaudes rezultāti, simptomi vai ārstēšanas lēmumi tiek reģistrēti nepareizi, tie nekavējoties jālabo. Jūsu aprūpe un nākotnes veselība varētu būt atkarīga no to precizitātes.
- Ja jūsu tālruņa numurs ir nepareizs, jūs vēlaties, lai tas tiktu izlabots nekavējoties. Ja to neizdosies, nepareiza informācija tiek atkārtota.
- Ja ieraksts saka, ka jūsu tikšanās bija plkst. 14:00, bet jūs nekad neesat redzējuši ārstu līdz plkst. 15:00, tas var nebūt saistīts ar jūsu nākotnes veselības vai norēķinu informācijas vajadzībām.
- Ja jūsu ārsts tikās ar jums 45 minūtes, bet tiek ierakstīta tikai 10 minūšu iecelšana, tad, iespējams, tas nav jālabo. Tas būtu atkarīgs no pakalpojumu sniedzēja biroja, lai labotu. Bet, ja jums ir 10 minūšu iecelšana un ir reģistrēts ilgāks laika periods, tas var ietekmēt jūsu norēķinu un naudas summu, kas jums būs jāmaksā. Šajā gadījumā jūs varētu vēlēties apsvērt iespēju pieprasīt izmaiņas ierakstā.
2. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēja vai maksātāja biroju, lai uzdotu jautājumu, vai viņiem ir vajadzīga forma, lai veiktu grozījumus savos medicīniskajos dokumentos. Ja jā, lūdziet viņiem e-pastu, faksu vai pastu nosūtīt jums kopiju.
3. Ierakstiet ieraksta lapas (-u) kopiju, kur rodas kļūda. Ja tā ir vienkārša korekcija, tad varat nokļūt vienā rindiņā ar nepareizu informāciju un ar roku rakstīt labojumu. Šādi rīkojoties, persona, kas atrodas pakalpojumu sniedzēja birojā, to atradīs visvieglāk un varēs vislabāk to labot. Ja viņi nosūtīja jums aizpildītu veidlapu, varat kopēt šo veidlapu.
4. Ja korekcija ir vairāk iesaistīta, jums var būt nepieciešams uzrakstīt vēstuli, kurā norādīts, kāpēc jūs domājat, ka tas ir nepareizi un kāda ir korekcija. Ja jūs rakstāt vēstuli, pārliecinieties, ka jums ir daži pamati, piemēram, jūsu vārds un vēstules piegādes datums, pēc tam pievienojiet vēstuli lapas kopijai, kurā ir kļūda. Esiet īss un uzrakstiet korekciju tieši tā, kā jūs domājat, ka tas būtu jāatzīmē. Ideja ir panākt, lai pakalpojuma sniedzēja ierakstiem būtu ļoti viegli mainīt savus ierakstus.
5. Izveidojiet katras kopijas lapu, kuru esat salikuši, lai nosūtītu pakalpojumu sniedzējam: veidlapu, kuru viņi nosūtīja, visas jūsu rakstītās vēstules un jebkuru lapu, kurā esat uzrakstījis.
pastu, faksu vai personīgo grozījumu pieprasījumu.
Kas notiek tālāk?
Pakalpojumu sniedzējam vai uzņēmumam jārīkojas pēc jūsu pieprasījuma 60 dienu laikā, bet tas var pagarināt līdz 30 dienām, ja tas rakstiski sniedz jums iemeslu.
Tiem nav jāmaina jūsu pieprasītās izmaiņas. Daudzos gadījumos tie būs, jo tas dos labumu gan jums, gan pakalpojumu sniedzējam. Tomēr, ja viņi uzskata, ka jūsu pieprasījums nav nopelns, viņi var atteikties izdarīt grozījumu. Viņiem ir rakstiski jāinformē jūs par savu lēmumu.
Ja viņi ir atteikušies mainīt savus ierakstus pēc jūsu pieprasījuma, jūs varat iesniegt formālu rakstisku domstarpību, kas jāpievieno jūsu failam.
Ja, pieprasot grozījumu, jums šķiet, ka jūsu privātums ir pārkāpts, federālā valdība sniedz kārtību, kā iesniegt oficiālu sūdzību ASV Veselības un cilvēku pakalpojumu ministrijas tīmekļa vietnē.
Medicīnas informācijas biroja (MIB) uzturēto ierakstu labošana
Medicīnas informācijas birojs ir organizācija, kas sniedz informāciju veselības apdrošinātājiem, dzīvības apdrošinātājiem un citām struktūrām, kas ir ieinteresētas jūsu veselības informācijas un kredītinformācijas kombinācijā.
Lai labotu savus MIB ierakstus, izpildiet viņu mājas lapā izklāstīto procedūru. Lai gan tā būtībā ir tā pati procedūra, kas aprakstīta iepriekš, to terminoloģija ir atšķirīga, un tie sniedz tālruņu numurus.
