Sagatavot biznesa plānu veselības aprūpes nozarē atšķiras no tradicionālajiem uzņēmējdarbības plāniem, ko māca biznesa skolā. Procesam, analītiskajiem rīkiem un uzņēmējdarbības plānam, kas īpaši paredzēts medicīnas iestādei, ir nepieciešama izpratne par to, kā darbojas ārsta prakse. Šāda veida uzņēmējdarbības plāns prasa pieredzējušu profesionāļu komandas sadarbību.
Biznesa plānā jāietver arī iespējamo problēmu saraksts, kas var rasties, un kādas ir stratēģijas to pārvarēšanai. Tas parāda, ka vadības komanda ir paredzējusi šķēršļus, taču tos neplāno kavēt. Iekļaujiet šos svarīgos elementus savā medicīnas biroja biznesa plānā:
- Organizatoriskā struktūra
- Mārketinga pamati
- Finanšu prognozes
1 Organizatoriskā struktūra
Organizācijas elements biznesa plānā apraksta vadības struktūru. Medicīnas biroja vadīšanai nepieciešamo unikālo prasmju dēļ vadības struktūra var atšķirties, nekā to var parādīt tradicionālais biznesa plāns. Vadības ķēde un pārvaldības pienākumi var tikt ietekmēti, pamatojoties uz vairākiem mainīgajiem lielumiem.
Organizācijas diagrammas izveidošana var palīdzēt ilustrēt medicīnas iestādes vadības struktūru. Tas arī norāda, kā tiek piešķirti pienākumi, un nosaka formālu komandķēdi.
Medicīnas iestādē var būt divas pilnvaras, lai pierādītu klīniskos un neklīniskos pienākumus. Piemēram, biroja vadītājs būs organizācijas tabulas augšpusē ar līniju klīniskajiem pakalpojumiem un biznesa pakalpojumu līniju.
MEDICĪNAS BIROJU VADĪTĀJS
KLĪNISKĀS ———– FIZIKĀLĀS PALĪDZĪTĀJIEM UN MĀCĪBĀM
BIZNESA ———– FRONT OFFICE & BILLING
Atkarībā no biroja lieluma, šī struktūra varētu ir sarežģītāka un tai ir vairāki dažādi varas līmeņi.
Organizācijas struktūrai jāatbild arī uz šiem pamatjautājumiem.
- Kas būs atbildīgs par budžetu?
- Kurš būs atbildīgs par operācijām?
- Kas būs atbildīgs par vispārējo vadību?
2 Tirgvedības pamati
Uzņēmējdarbības plāna mārketinga elements apraksta tirgus veidu, kuru medicīnas iestāde mēģina piesaistīt, pamatojoties uz piedāvāto pakalpojumu veidu. Pirmais, kas jādara pirms uzņēmējdarbības plāna mārketinga posma sākuma, ir noteikt, kas būs atbildīgs par mārketingu. Ir svarīgi izvēlēties kādu personu vai organizāciju, kas ir pieredzējusi medicīnas prakses mārketingā.
Mārketinga posmā ir nepieciešams kāds, kas var būt reālistisks par tirgus cerībām, mērķu noteikšanu un izpildi, kā arī konkurences novērtēšanu. Mārketings identificē pakalpojumu veidus, kas jāpiedāvā, pamatojoties uz sabiedrības prasībām, analizē darbības potenciālu un izstrādā stratēģijas un mērķus, kas nepieciešami, lai saglabātu konkurētspēju.
Mārketings ir arī svarīgs veiksmīgai sarunu risināšanai par pārvaldītajiem aprūpes līgumiem. Informēt patērētāju tirgu ir viens no svarīgākajiem līguma stratēģijas faktoriem. Vai jūs zināt, cik procentu no jūsu tirgus ir Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare vai neapzināti? Tirgus pētījums sniedz vērtīgu informāciju par visām sarunām par līgumu.
3finanšu prognozes
Biznesa plāna finansiālais elements apraksta, kā tiek plānots, ka medicīnas iestāde darbosies finansiāli laika posmā no viena līdz desmit gadiem. Finanšu prognozes ilustrē, izmantojot finanšu pārskatus.
- Plānotais naudas plūsmas pārskats ietver gadu skaitu, nopirkto vai nomāto pamatlīdzekļu, nolietojuma, peļņas, izdevumu un aizdevumu.
- Plānotais ienākumu pārskats ietver ieņēmumu veidu, ieņēmumu avotu, ieņēmumu summu un izdevumus.
- plānotais bilance ietver naudu, debitoru parādu, inventāru, aprīkojumu, īpašumu, kreditoru parādi, īstermiņa saistības, ilgtermiņa saistības un pašu kapitālu.
Finanšu pārskatus izmanto ārējiem un iekšējiem mērķiem. Izmantojot iekšējos nolūkos, vadība izmanto finanšu pārskatus, lai plānotu un izvērstu rezultātus.
Finanšu pārvaldība attiecas uz ikdienas darbībām, kā arī uz medicīniskās iestādes ilgtermiņa virzību. Pastāv dažādas finanšu vadības sastāvdaļas, sākot no cenu noteikšanas līdz kontroles izmaksām uz debitoru parādu pārvaldīšanu. Veiksmīga ārstniecības iestāde ir atkarīga no tā, cik labi organizācija saprot finanšu vadības nozīmi un mērķi.
