Pastāv atšķirība starp zvanīšanu 911 uz mobilo tālruni un zvana no fiksētā tālruņa. Atšķirība ir saistīta ar to, kā zvani tiek maršrutēti un kā tie tiek izsekoti. Ja jūs zināt, ko sagaidīt, jūs, visticamāk, saņemsiet vajadzīgo palīdzību, kad tas būs nepieciešams.
Ja jūs zvanāt 911 no fiksētā tālruņa lielākajā daļā valsts, ārkārtas situācijās var atrast jūs, pat ja jūs nezināt, kur jūs esat vai jūs nevarat runāt.
Tas ir tāpēc, ka zvanot 911 no tradicionālajiem fiksētajiem (telefonu, kas savienots ar polu līnijām), dispečeru centrā dators parāda tālruņa numuru un adresi, kuru izmantojat.
To sauc par ANI / ALI (automātiskā numuru identifikācija / automātiskā atrašanās vietas identifikācija), un tā ir standarta iekārta jebkurā publiskās lietošanas atbildes punktā (PSAP), kas tiek sarunvalodā pazīstams kā 911 centrs.
Mobilie telefoni nav fiksētie tālruņi
Ja veicat 911 zvanu mobilajā telefonā, jūs sūtāt signālus pa gaisu. Tornis, kas piesaista tālruņa signālu, var būt tuvs vai nē. Šī informācija nav pietiekama, lai nosūtītājs varētu jums atrast. Tas ir tāpat kā "Marco Polo" spēlē baseinā – tikai ar skaņu, kas piesietas ar skatu, lai tevi vadītu.
Federālā Komunikāciju komisija pieprasa, lai visiem bezvadu pārvadātājiem būtu jāspēj precīzi noteikt jūsu atrašanās vietu 911 dispečeriem, taču šis noteikums ir spēkā pakāpeniski, un ir daudz izņēmumu.
Atrašanās vieta, atrašanās vieta, atrašanās vieta
Ja zvanāt 911 no mobilā tālruņa, zvans nereti nonāk reģionālā centrā. Varat atbildēt uz zvanītāju, kas atrodas tālā pilsētas vai novada teritorijā. Lai saņemtu palīdzību jums, ir divi informācijas veidi, kurus zvanītājam ir jāzina uzreiz:
- Pastāstiet zvanītājam, kuru pilsētu jūs zvanāt no.
- Pastāstiet zvanītājam, kāds avārijas veids jums ir (policija, ugunsgrēka vai ātrā palīdzība).
Dažādi avārijas dienesti izmanto dažādus nosūtīšanas centrus. Ar pareizo informāciju zvanītāja pārvedīs jūs uz labo centru.
Jebkura tālruņa veiktspēja
Bezvadu pārvadātājiem ir jāpabeidz 911 zvani, pat ja tālrunis nav aktivizēts. Jebkurš tālrunis, kas ieslēdzas un var saņemt signālu, spēj veikt 911 zvanu.
Svarīgi: ja tālrunis, kuru izmantojat, nav aktivizēts, tam nav piešķirts tālruņa numurs. Tas nozīmē, ka, ja jūs atvienojat no nosūtīšanas centra, jums jāzvana 911. Viņiem nebūs veids, kā jūs piezvanīt .Uzturiet mieru un skaidri runājiet
Profesionālos zvanītājus apmāca iegūt no jums informāciju. Viņi skatās uz datora ekrānu, kurā ir visi atbilstošie jautājumi. Rūpīgi klausieties un atbildiet pēc iespējas īsākā laikā.
Atcerieties, ka atbildētāji var atbildēt tikai tad, ja viņi zina, kur viņi dodas. Pārliecinieties, vai vieta ir pēc iespējas detalizētāka.
Nacionālā ārkārtas numuru asociācija (NENA) ziņo, ka 2011. gadā vairāk nekā 31% no ASV mājsaimniecībām izmantoja tikai mobilo tālruni. No mobilajiem telefoniem 2011. gadā bija 146 miljoni 911 zvanu.
