Sociālie mediji ir pieaugoša problēma saistībā ar pacientu privātuma pārkāpumiem (HIPAA). Pārkāpumi no atsevišķiem darbiniekiem nodara kaitējumu pacientiem un apdraud objektu. Jūs varat domāt: "Visi zina, kas ir HIPAA", bet acīmredzot daži to nav, vai arī viņiem vienkārši nav jārūpējas.
HIPAA pārkāpumi uz sociālo mediju
HIPAA darbinieku pārkāpumi var notikt dažādos veidos, tomēr sociālo mediju šķiet visvieglākais veids, kā tikt ielauztam.
Neskatoties uz neskaitāmiem incidentiem, kas saistīti ar uzbrukumiem, tiesas prāvām un pat kriminālnoziegumiem un civiltiesībām, darbinieki turpina ievietot informāciju pakalpojumos Facebook, Twitter un citos sociālajos tīklos. Darba devēji piedāvā apmācību un izglītību HIPAA, bet darbinieki turpina publicēt to, ko viņi domā, ir nevainīgas amata vietas.
Ir svarīgi, lai visas iekārtas, kuras saskaņā ar HIPAA tiek uzskatītas par aptvertu uzņēmumu, lai izveidotu sociālo mediju politiku, lai to aizsargātu no jebkādiem negatīviem rezultātiem. Kaut arī nav iespējams pārtraukt visus darbinieku izdarītos privātuma pārkāpumus, darba devējiem būtu jāveic visi vajadzīgie pasākumi, lai atturētu darbiniekus no piekļuves informācijai bez atļaujas vai informācijas apmaiņas bez atļaujas. Darba devējiem arī jāiekļauj regulāras HIPAA apmācības un atgādinājumi par savas medicīnas iestādes kultūru.
Social Media HIPAA pārkāpumu piemēri
Šeit ir daži piemēri tam, kā darbinieki tika nozvejoti, pārkāpjot HIPAA, ievietojot pacienta informāciju viņu sociālo mediju lapā.
- Paramedikas publicēja informāciju par sociālo mediju vietni par seksuālu uzbrukumu cietušo. Kaut arī cietušā vārds netika atklāts, paramedicam pietiekami detalizētu informāciju šajā amatā, ka mediji varēja atklāt upura identitāti un vietu, kur viņa dzīvoja. Prasītājs iesniedza prasību pret paramediķi un neatliekamās palīdzības dienestu, kuru viņš strādāja privātuma pārkāpumu dēļ.
- Divas māsas fotografēja pacienta rentgenogrammas, kurās dzimstības ierīce tika ievietota taisnās zarnās ar saviem mobilajiem tālruņiem, un viena no medmāsām ievietoja attēlus sociālās mediju vietnē. Abas māsas tika atlaistas, bet nekādas apsūdzības netika iesniegtas, jo medmāsa pazaudēja savu sociālo mediju lapu un netika atrasti pierādījumi par HIPAA pārkāpumu. Tomēr lieta tika nodota FIB izmeklēšanai.
- Ārkārtas medicīnas tehniķis tika atlaists pēc fotografēšanas ar viņa mobilo telefonu par slepkavības upuri un ievietojot tos sociālās mediju vietnē. EMT bija jāatsakās no sava EMT licences un jāpilda 200 stundas sabiedrisko darbu. Ugunsdzēsēju stacija, uz kuru viņš strādāja, nesaskaroja nekādus maksājumus.
- Dažas medicīnas māsas, kas strādā kopā slimnīcu neatliekamās palīdzības nodaļā, tika atlaistas, lai apspriestu pacientus sociālās mediju vietnē. Kaut arī viņi nav ievietojuši identificējošu informāciju, viņi joprojām pārkāpj slimnīcas HIPAA politiku.
- Pagaidu darbinieks ievietoja medicīniskā ieraksta foto ar pacienta pilnu vārdu un uzņemšanas datumu viņa sociālo mediju lapā. Kaut arī citi plakāti viņam iesaka, ka tas ir HIPAA pārkāpums, viņš izvēlējās saglabāt šo ierakstu un pat aizstāvēja savu iemeslu, lai ievietotu to, sakot "Tas ir tikai vārds …" cita starpā. Sliktākā šī stāsta daļa ir tāda, ka darbinieks sajutu pacienta stāvokli.
- aprūpes nams darbinieks paņēma fotogrāfiju no iedzīvotāja dzimumorgāniem ar mobilo tālruni. Darbinieks nosūtīja fotoattēlu draugam, kurš to ievietoja sociālās mediju vietnē. Darbinieks tika atlaists un abiem tika uzlikts pienākums panākt privātuma un sazvērestības iejaukšanos.
- Māsa tika atlaista pēc publicēšanas savā sociālās mediju lapā par iespējamo policistu slepkavu, ko viņa ārstēja, lai gan viņa neapstrīdēja viņa stāvokļa datus, viņa vārdu vai citu identificējošu informāciju. Šī viena detaļa bija pietiekama, lai identificētu personu.
