Avārijas dispečeri, kas arī tiek dēvēti par 911 operatoriem, strādā pie zvanu centra, atbildot uz tālruņa zvaniem no pilsoņiem, kuriem nepieciešama palīdzība policija, ugunsgrēks vai ātrā palīdzība. Dispečers ir apmācīts informācijas iegūšanai no zvanītāja, paliek mierīgs, un pēc tam nosūta atbilstošo palīdzības veidu un vienību skaitu uz zvanītāja atrašanās vietu, pamatojoties uz zvanītāja informāciju.
Piemēram, zvanītāji var būt nozieguma upuri, nelaimes gadījums vai tādi veselības traucējumi kā sirdslēkme vai krampji.
Ja jūs meklējat veselības aprūpes karjeru, kas ļauj jums palīdzēt cilvēkiem, kuriem tā ir nepieciešama, bez tiešas atrašanās vietas vai tieši mijiedarbojoties ar pacientiem, ārkārtas izsūtītājas karjera var būt lieliska iespēja jums. Ja jūs nevarat rīkoties ar asiņu redzi, bet jūs ērti runājat cilvēkus traumatisma apstākļos un palīdzat viņiem izdzīvot, līdz tiek saņemta palīdzība, jūs varētu vēlēties apsvērt iespēju kļūt par ārkārtas izsūtītāju.
Nepieciešamā izglītība avārijas dispečeriem
Viena no lieliskām lietām par ārkārtas dispečera karjeru ir tā, ka tas neprasa koledžas grādu. Tikai augstskolas diplomam vai GED jābūt kvalificētam pieteikties uz darbu kā ārkārtas 911 dispečers. Liela daļa apmācības tiek sniegta darbā. Apmācība ietvers dažas tehniskās mācības, lai vadītu zvanu sistēmu, datoru un apgūtu terminoloģiju.
Arī pirmā palīdzība, CPR un citas medicīniskas zināšanas ir nepieciešamas, ja nosūtītājam ir nepieciešams, lai viņš šo procesu vadītu, kamēr viņi gaida profesionālu medicīnisko palīdzību.
Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem, daži darba devēji var izvēlēties nomāt dispečerus, kuriem ir kāda koledžas kursi kriminoloģijā, komunikācijā vai datorzinātnēs.
Apmācības prasības ārkārtas dispečeriem
Ārkārtas dispečeriem jābūt spējīgiem domāt un rīkoties ātri zem spiediena. Viņiem jāspēj ļoti efektīvi sazināties, tostarp klausīties un apkopot informāciju, kā arī verbolizēt informāciju.
Saskaņā ar Prezidija darba statistiku, daudzuzdevumu un problēmu risināšanas prasmes ir svarīgi arī dispečeriem būt visefektīvākajiem viņu darbavietās.
Sertifikācija un licenču izsniegšana izplatītājiem.
Obligātie sertifikāti atšķiras atkarībā no valsts un darba devēja. Arī daži darba devēji var pieprasīt dispečeriem pabeigt nepārtrauktu izglītību, lai sertificēšana būtu aktīva.
Maksājumu un darba stundu avārijas 911 dispečeriem
Saskaņā ar BLS, dispečeru vidējā gada alga ir 35,370 ASV dolāri, kas ir vienāda ar apmēram 17,00 ASV dolārus stundā.
Lielākā daļa dispečeru strādā 12 stundu maiņās, bet daži strādā 24 stundu maiņās. Tāpat kā daudzas veselības aprūpes karjeras dēļ darba raksturs, dispečeriem bieži jāstrādā nedēļas nogalēs un nakts maiņās, jo visu diennakti ir nepieciešami neatliekamās palīdzības dienesti.
Avārijas dispečeru darbaspēks un darba izaugsme
Sagaidāms, ka avārijas dispečeru darbavietu pieaugums būs vidēji, kas ir par aptuveni 12% pieaugums līdz 2020. gadam. Šī summa atbilst apmēram 11 700 jaunajām darbavietām, kas pievienotas laikposmam no 2010. līdz 2020. gadam, un kopējais nodarbināto skaits dispečeri vairāk nekā 111 000 visā valstī.
Labi, slikti, nevajadzīgi avārijas nosūtīšanas karjēri
Laba lieta par ārkārtas dispečeru karjeru ir spēja ietekmēt cilvēku vajadzības, pat ja viņiem nav vietas. Vēl viens plus ir fakts, ka šai karjerai ir salīdzinoši maza barjera, jo nav vajadzīgs grāds. Sliktā lieta par avārijas nosūtīšanas karjeru ir vidējais paredzamais pieaugums, kas nav briesmīgs, bet daudzas veselības aprūpes karjeras pieaug ātrāk nekā vidēji. "Neglīts" par avārijas nosūtīšanas karjeru ir stresa līmenis, ko dispečeri piedzīvo. Pētījumi liecina, ka, lai arī dispečeri nav ārkārtas situācijā, viņi piedzīvo posttraumatisko spriedzi viņu netiešās pieredzes dēļ.
Ja dispečers nešķita jums vislabāko karjeru, jūs varat vēlēties citu karjeru izpētīt neatliekamās palīdzības dienestos vai citos medicīnas darbos.
