Veiksmīga medicīniskā biroja darbinieku pieņemšana darbā ir svarīga atbildība. Medicīnas iestādes klienti nav tipiski klienti. Tās ir pacienti, kuri sagaida visaugstāko aprūpes kvalitāti, un daži no tiem var būt medicīnas krīzes apstākļos un prasa smalku apiešanos. Ne tikai ir svarīgi, lai personālam būtu noteiktas profesionālās prasmes un stiprās puses, tāpēc viņiem ir jāapzinās, ka pacientu dzīvošana ir atkarīga no viņu darba kvalitātes. Veiksmīga plānošana ir būtiska, lai pieņemtu darbā panākumus.
Sagatavojieties darbā, pirms esat iegādājies vakanci
Pat tad, ja jūsu medicīnas iestādē ir pilna personāla daļa, vienmēr meklējiet jaunus talantus. Lielākā daļa darba devēju nav sagatavoti, ja viens no viņu personāla locekļiem atstāj. Ja darbinieks šodien paziņo divu nedēļu laikā, cik ilgi tas būs pirms jūsu nomaiņas? Ja jūs esat gatavs ar atjauninātu darba aprakstu, intervijas jautājumiem un darbā pieņemšanas plānu, tajā skaitā, kur reklamēsieties, būs vieglāk atrast un sašaurināt potenciālo kandidātu sarakstu. Esot gatavs šai dienai, jūs neesat sajutuši, ka izvēlējāties no kandidātu kopas.
1. fāze: Darba apraksta izveide
Kad ir pieņemts lēmums sākt darbinieku pieņemšanu darbā uz esošu darbu vai jaunu amatu, darba sākšana vai atjaunināšana ir pirmais solis. Darba apraksts apraksta pozīcijas detaļas. Tam būtu jāatspoguļo viss, kas nepieciešams pozīcijai, lai jūs varētu novērtēt katru kandidātu un izdarīt labāko izvēli.
Darba apraksta elementi ir šādi:
- primārā darba pienākumi
- pienākumi un pienākumi
- izglītība un pieredze
- zināšanas, prasmes un spējas
jums jāiekļauj zināšanas par HIPAA un medicīnisko konfidencialitāti, stingrām klientu apkalpošanas prasmēm un prasmēm sazināties ar īpašas jūsu prakses grupas, piemēram, bērni, vecāka gadagājuma pacienti, mobilitāte, izaicinājums, apstrīdēta dzirde u.tml.
2. fāze: recruiting procesa attīstīšana
Pirms nostājas publicēšanas jums ir nepieciešams vairāk strādāt. Tiek plānots atrast augsti kvalificētus speciālistus medicīnas jomā. Ir četri soļi, lai izstrādātu darbā pieņemšanas procesu.
- Izstrādāt intervijas jautājumu sarakstu
- Izlemiet, kāda veida intervijas metode
- Izveidojiet pozīcijas reklāmu
- Izlemiet, kur ievietot amatu: efektīvāk ir apsvērt vietas, kurās piesaistīs labākos, talantīgākos un augsti kvalificētos pretendentus. Daži no tiem ietver
- ievietošanu iekšēji
- izmantojot sociālo mediju (LinkedIn ir lieliska tīkla vietne)
- izvietot reklāmas tīmekļa vietnēs, kas ir vērstas uz veselības aprūpes vai medicīnas biroja speciālistiem
- mērķtiecīgu koledžu, universitāšu un tirdzniecības skolas
- norīkošanu uz valsts darbā tīmekļa vietnes, piemēram kā Careerbuilder.com, Monster.com uc
Intervija jautājumi, kurus nevarat uzdot.
Izstrādājot intervijas jautājumus, atcerieties, kādi jautājumi var aizskart savu kandidātu un mēģināt izvairīties no tā. Ir svarīgi uzdot savus jautājumus tā, lai jums sniegtu atbildi, kuru meklējat, bet kuru var uzdot, vēlāk neradot iespējamās juridiskās sekas. Šeit ir daži jautājumi, kurus nevarat uzdot un ko jūs varat uzdot.
Jūs nevarat jautāt: Vai esat ASV pilsonis?
Jūs varat uzdot jautājumu: Vai esat pilnvarots strādāt ASV?
Jūs nevarat jautāt: Cik gadu esi?
Jūs varat jautāt: Vai esat vecāks par 18 gadiem?
Jūs nevarat jautāt: Vai jums ir kāda invaliditāte?
Jūs varat jautāt: Vai jūs spējat pildīt šīs amata pienākumus?
Jūs nevarat jautāt: Vai angļu valoda ir jūsu pirmā valoda?
Jūs varat jautāt: Kādas valodas jūs runājat, lasāt vai rakstāt brīvi?
Jūs nevarat jautāt: Vai jums ir bērni?
Jūs varat jautāt: Kāda ir jūsu pieejamība strādāt ārpus parastās darba stundas?
3. fāze. Kvalificētu kandidātu atlases atlase.
Tagad, kad plānošana ir pabeigta, ievietojiet pozīciju. Jūs esat gatavs sākt pieņemt pieteikumus.
Šajā kritiskajā darbā pieņemšanas vietā ir pienācis laiks atlasīt un identificēt kvalificētu kandidātu kopu, lai intervētu no pieteikumu kopuma. Lai process būtu pēc iespējas vienkāršs:
- Nosakiet visu iesniegto pieteikumu iesniegšanas termiņu.
- Pārskatiet lietojumprogrammas un kārtojiet tās trīs grupās.
- Atceļiet lietojumprogrammas, kas neatbilst obligātajām pozīcijas prasībām.
- Novērtējiet katru pieteikumu grupu atsevišķi daži kritēriji.
- Izvēlieties pieci no pieciem kandidātiem, lai sazinātos ar interviju.
Neskeldiet procesu un neizmantojiet divu interviju stratēģiju.
Novērtēta darbinieka aizstāšana, it īpaši medicīnas iestādē, var aizņemt ilgu laiku. Daudzos gadījumos medicīnas biroja vadītāji pieņem lēmumus par pieņemšanu darbā, jo viņi jūtas spiesti nekavējoties nomainīt darbinieku. Nesteidzies. Iepazīstiet potenciālos kandidātus pirms galīgā pieņemšanas darbā pieņemšanas.
Pārliecinieties, ka jūsu politika norāda, ka visiem darbiniekiem, kas strādā algotā darbā, nepieciešams divu interviju process. Līdz otrās intervijas beigām jums jābūt gatavam pieņemt stingru lēmumu bez jebkādām atrunām par to. Pārliecinieties, ka pirms galīgā lēmuma pieņemšanas, lai izvairītos no turpmākiem kavējumiem, veiciet fona pārbaudi un zvanu norādes.
Apskatiet visas kandidāta īpašības.
Izglītība, sertifikācija un pieredze ir svarīgi faktori un prequalifications. Bet kādam var būt 20 gadu pieredze darbā, bet viņam joprojām nav zināšanu, prasmju un iemaņu, kas vajadzīgi, lai veiksmīgi veiktu darbu.
Jūs varat vai nevarat nodrošināt apmācību vai papildu laiku, palīdzot kandidātam attīstīt prasmes pēc nomas. Dažas prasmes, piemēram, tastatūras veidošana, laika gaitā var uzlaboties, bet jāievēro stingrākas vadlīnijas, ja zināšanas par medicīnas terminoloģiju ir darba prasības.
Personīgās iezīmes arī jāiekļauj kā noteicošais faktors atlases procesā. Ja pozīcija ir sākuma līmeņa pozīcija, tad var nebūt nepieciešams uzskatīt vadību par personības iezīmi, kas nepieciešama pozīcijai. Bet visiem kandidātiem jābūt godīgam un jāpierāda, ka viņu rīcība un uzvedība darbā balstās uz augstiem ētikas standartiem. Viņiem jāaptver daudzveidība, atzīstot un ievērojot atšķirības starp cilvēkiem. Paturiet prātā, ka veidi, kā ārstēt pacientus un viņu ģimenes, tieši veicina medicīnas iestādes panākumu līmeni.
4. fāze: pieņemt darbā vienu no finālistiem
Šajā laikā darbā pieņemšanas procesā jums vajadzēja samazināt kvalificēto kandidātu kopu vienam līdz diviem finālistiem. Ja esat izvēlējies komisiju vai komiteju, kas palīdzēs galīgajā lēmumā, šis ir laiks tikties un apkopot ieteikumus galīgajam lēmumam.
- Paplašināt neoficiālu piedāvājumu
- Iegūt kriminālatbildības pārbaudi
- Veikt atskaites pārbaudi
- Nepieciešams veikt veselības novērtējumu
- Pārbaudīt akreditācijas datus: licencētiem veselības aprūpes speciālistiem ir īpašas prasības, un šis process var ilgt vairākas nedēļas. Administratīvajam personālam pārbaudiet visus sertifikātus un grādus.
- Pārbaude ar oficiālu vēstuli ar piedāvājumu
- Sagatavošanās pirmajai dienai
